O painel
Hoje o WhatsApp da clínica é uma caixa preta: ninguém sabe quantos leads entraram, quantos foram respondidos e quantos viraram consulta. O painel é essa caixa aberta.
Painel
Dashboard
Visão geral — Clínica Aurora
184
Leads no Mês
121
Conversas
52
Agendamentos
43%
Conversa → Agenda
Inteligência da Lívia
46h
Horas economizadas
1.842 respostas · ~90s cada
71%
Leads fora do expediente
131 de 184 no mês
29%
Resgate de lead frio
96 retomadas · 28 respostas
4,9s
Tempo de resposta
mediana do mês
Funil de Conversão (mês)
Leads vs Agendamentos (semana)
Comercial
Pipeline de Leads
Cada pessoa, na etapa em que está
Implante
Perdeu molar há 2 anos, dor ao mastigar
Clareamento
Viu anúncio, perguntou valor
Lentes de contato
Casamento em 4 meses, quer avaliar
Harmonização
Já fez antes, busca refinamento
Implante
Comparando duas clínicas
Ortodontia
Quinta, 14h — confirmado
Reabilitação
Fechou plano em 16x
Implante
Buscava preço popular
Atendimento
Conversas
A conversa inteira, do jeito que aconteceu
Camila R.
(21) 9****-4471
oi, vi o anúncio de implante. quanto fica?
23:47Oi! Sou a Lívia, assistente digital da clínica 🙂
23:47Me conta uma coisa antes: faz tempo que você está sem o dente?
23:47uns 2 anos. perdi um molar e fui empurrando
23:49E hoje isso te incomoda mais pra mastigar ou pela aparência?
23:49Calendário
Agenda
quinta-feira, 4 de setembro · 4 agendamentos
Camila R.
Avaliação — implante
Júlio A.
Ortodontia — manutenção
Helena C.
Reabilitação — 2ª sessão
Configurações
Agente IA
O jeito da sua clínica, definido por você
Sua equipe digital
Lívia
Conduz a conversa e responde ao paciente
Agenda
Consulta a grade e marca a consulta
Clínico
Busca na base de conhecimento da clínica
Vendedor
Qualifica e trabalha a objeção
Dados do negócio
Nome, descrição, público, diferenciais
Procedimentos e valores
9 procedimentos cadastrados
Tom de voz
Formalidade, emojis, tratamento, tamanho da resposta
Horário de funcionamento
Seg–Sex 9h–18h · Sáb 9h–12h
Janela de operação da Lívia
Fora do expediente
Objetivo da conversa
Agendar avaliação
Campanhas sazonais
Nenhuma ativa
Recriação do painel com dados fictícios. Nenhuma informação de paciente real aparece em nenhuma imagem deste site — nem borrada, porque borrão em imagem de baixa entropia é reversível.
Telas
Não organizamos o painel por funcionalidade. Organizamos pelas perguntas que um dono de clínica realmente faz.
“Quantos leads entraram e quanto virou consulta?”
A primeira tela responde a pergunta do dono em cinco segundos: quantos leads chegaram no mês, quantas conversas estão abertas agora, quantas avaliações foram marcadas e qual a taxa de conversão — com a variação sobre o mês anterior.
“Em que etapa está cada pessoa?”
Um quadro com as pessoas distribuídas por estágio: novos, em qualificação, qualificados, agendados, convertidos e perdidos. Cada cartão traz o resumo do que a pessoa quer e há quanto tempo está parada.
“O que exatamente ela falou com meu paciente?”
A conversa inteira, mensagem por mensagem, do jeito que aconteceu no WhatsApp. Sem resumo, sem interpretação. É a tela que resolve a desconfiança mais legítima de quem coloca uma IA para falar com paciente.
“O que ela marcou na minha agenda?”
A grade do dia e da semana, com o que a Lívia marcou identificado. Você também bloqueia dia e horário por ali — e a partir do bloqueio ela deixa de ofertar aquele período.
“Eu consigo mudar o jeito dela?”
Procedimentos e valores, tom de voz, horário de atendimento, objetivo da conversa, campanhas com data de início e fim. E o manual: o texto exato que a Lívia obedece, para você ler.
Multiacesso
Recepção, gestão e administração enxergam coisas diferentes — e isso é aplicado no servidor, não escondido na interface.
Vê conversas e agenda, assume o atendimento quando quiser. Ao digitar no WhatsApp, a Lívia se cala automaticamente e deixa a conversa com a pessoa.
Vê os indicadores, o funil e os relatórios. É quem acompanha se o investimento em anúncio está virando consulta.
Configura a Lívia, a equipe e as integrações. É quem define o jeito da clínica.
Próximo passo
Na conversa a gente monta uma leitura da sua operação: quantos leads você recebe, quantos são respondidos hoje e o que dá para recuperar.