Sobre
Uma ferramenta que nasceu dentro de uma clínica
O SmartClinic Engine não começou como ideia de produto. Começou olhando uma clínica real perder metade dos leads que ela mesma pagou para gerar.
A origem
O problema veio antes da solução
Uma clínica odontológica de alto ticket investia todo mês em anúncio e recebia centenas de mensagens. A conversão de quem sentava na cadeira era excelente — o problema estava antes: boa parte das pessoas nunca recebia resposta a tempo, e outra boa parte marcava e não aparecia.
O gargalo não era a equipe. Era o volume chegando fora do expediente, na hora em que não existe ninguém para responder — o pico é às 18h, quando a porta fecha. Nenhuma ferramenta de agendamento resolvia isso, porque o problema não era agendar: era conduzir uma conversa de venda.
A Lívia nasceu dessa lacuna e foi construída dentro da operação real, corrigida a partir de conversa de paciente de verdade — não de laboratório.
Como trabalhamos
Três coisas que definem o produto
Medimos antes de afirmar
Todo número que publicamos sai do banco de produção. Quando um número não resiste à checagem, ele é retirado — já aconteceu com uma métrica nossa que o próprio painel exibia.
Garantia é código, não promessa
Cada comportamento que a Lívia não pode ter vira teste automatizado. São 76 hoje. Instrução escrita em texto não é garantia — é intenção.
Dizemos o que não fazemos
Não somos prontuário, não fazemos cobrança, não gerenciamos tráfego. Declarar o limite evita a frustração que mata projeto de tecnologia em clínica.
Quem conduz
Você vai falar com o fundador
Não há camada de vendas, nem SDR, nem fila de suporte.
A implantação é conduzida pessoalmente: entender como a sua clínica vende, configurar a Lívia com esse jeito, montar a base de conhecimento junto com a sua equipe e acompanhar as primeiras semanas de perto.
Ser pequeno tem desvantagens óbvias, e não vamos fingir o contrário. A vantagem é esta: quem escreve o código é quem atende o cliente, e o que você pedir na segunda pode estar no ar na quinta. Só no último mês foram 28 versões entregues em produção.
Para quem servimos
Um foco estreito, de propósito
Servimos bem
- Clínica odontológica ou estética independente
- Procedimentos de R$ 3.000 a R$ 30.000
- Com tráfego pago rodando
- Recepção de uma a três pessoas, sem folga para o volume
Não servimos
- Alto volume com ticket baixo
- Quem procura prontuário ou gestão financeira
- Quem não investe em aquisição
Institucional
Os dados da empresa
SmartClinic Engine
CNPJ 31.867.152/0001-10
Contato: contato@smartclinicengine.com.br
Encarregado de dados: privacidade@smartclinicengine.com.br
Plataforma de tecnologia. Não presta serviço de saúde, não substitui avaliação profissional e não é sistema de prontuário eletrônico. A identificação completa da empresa consta do contrato e da nota fiscal.
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